Hoi, ik ben Tom
Met TVBO adviseer en ondersteun ik zorgondernemers en leidinggevenden in de kleinschalige zorg. Ik help om overzicht en structuur te brengen in de bedrijfsvoering, denk mee bij lastige keuzes en spring waar nodig tijdelijk bij om zaken praktisch voor elkaar te krijgen.
Daarbij kijk ik niet alleen naar processen, cijfers of regels. Ik weet uit eigen ervaring dat achter iedere zorgorganisatie mensen staan die iedere dag proberen goede zorg te leveren – en dat de organisatie hen daarbij vooral moet helpen, niet in de weg moet zitten.
Van bedrijfsvoering naar zorg – en weer terug
Mijn loopbaan begon buiten de zorg. Ik werkte jarenlang in verschillende bedrijfsmatige rollen, onder andere op het gebied van finance, bedrijfsvoering en IT.
Later maakte ik bewust de overstap naar zorg en welzijn. Eerst als begeleider en coach en vervolgens als ondernemer in de kleinschalige zorg. Zes jaar lang runde ik samen met mijn compagnon een kleinschalige woonvoorziening voor mensen met dementie.
Daar leerde ik de andere kant van bedrijfsvoering kennen. Niet vanuit een spreadsheet of adviesrapport, maar vanuit de dagelijkse praktijk. Personeel, roosters, financiën, kwaliteit, wet- en regelgeving, familie, cliënten en onverwachte situaties lopen voortdurend door elkaar. En ondertussen moet de zorg gewoon doorgaan.
Die combinatie van bedrijfsmatige ervaring en zelf met de voeten in de kleinschalige zorg hebben gestaan, vormt nu de basis van TVBO.
Wat ik belangrijk vind
Ik geloof niet dat iedere organisatie zit te wachten op meer regels, procedures of ingewikkelde systemen. Wel op duidelijkheid over wat nodig is, wie waarvoor verantwoordelijk is en een manier van werken die ook in de praktijk vol te houden is.
Daarom probeer ik vraagstukken eerst goed te begrijpen voordat ik met oplossingen kom. Soms is advies voldoende. Soms moet er iets worden uitgezocht of opnieuw ingericht. En soms helpt het juist als iemand tijdelijk de handen uit de mouwen steekt.
Daarbij mag het wat mij betreft ook gewoon praktisch blijven. Niet alles hoeft een project te worden en niet ieder probleem vraagt om een uitgebreid plan.
Goede bedrijfsvoering moet uiteindelijk vooral één ding doen: de organisatie en de mensen die er werken helpen om hun werk goed te kunnen doen.
Kennismaken?
Wil je weten of ik iets voor jou of je organisatie kan betekenen? Neem gerust contact op. Dan maken we kennis en kijken we of het klikt.